Marketing phân biệt là gì? Quy trình xây dựng chiến lược Marketing phân biệt hiệu quả nhất 

Phân tích thị trường, vẽ chân dung người tiêu dùng là nhiệm vụ không thể thiếu trong quá trình thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp. Quá trình Marketing phân biệt sẽ phác rõ nét, chi tiết đối tượng khách hàng, xác định phân khúc thị trường cạnh tranh cho người quản trị. Vậy để thực hiện hiệu quả chiến lược tiếp thị phân biệt cần chuẩn bị những gì? Cùng PharMarketing tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây. 

Marketing phân biệt là gì?

Marketing phân biệt (Differentiated Marketing) là chiến lược xây dựng trên mục tiêu phân tách khách hàng, sản phẩm mang tính chuyên biệt. Thiết lập thành các phân khúc thị trường khác nhau để phân phối, phục vụ. Đóng vai trò to lớn trong nhiệm vụ đáp ứng đa dạng thị hiếu người dùng. 

Trên mỗi phân khúc thị trường, doanh nghiệp cần tạo ra các chiến lược riêng để đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu ở thị trường đó. Bởi vậy, chiến lược tiếp thị phân đoạn là sự lựa chọn phù hợp đối với các doanh nghiệp nhỏ, có định hướng tối ưu trên một tệp khách hàng mục tiêu nhất định. Khi áp dụng thành công chiến lược này, doanh nghiệp sẽ đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau từ người dùng. Bên cạnh đó, hình ảnh sản phẩm trở nên chuyên nghiệp, không bị đại trà trùng lặp trước vô vàn sản phẩm tương tự trên thị trường. 

Tạo dấu ấn riêng, là nền móng mở rộng phát triển đoạn thị trường ấy và các phân khúc thị trường khác.  

Các bước xây dựng chiến lược Marketing phân biệt

Từ những bước sơ khai, chiến lược Marketing phân biệt đòi hỏi doanh nghiệp phải nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của mình. Sau khi đánh giá được giá trị, so sánh với thị trường để xác định phân khúc đem lại doanh thu cao nhất. 

Cần đảm bảo rằng chi phí bỏ ra để xây dựng chiến lược sẽ thấp hơn doanh thu có được từ chiến lược đó, tránh tổn hao ngân sách vào thị trường không phù hợp, nắm chắc ngân sách, theo dõi sát sao, kỹ lưỡng trước khi ra quyết định đầu tư vào các thị trường ngách. 

Cụ thể, để tối ưu kết quả, khi xây dựng chiến lược Marketing phân biệt cần thực hiện quy trình theo những bước sau: 

Bước 1: Khoanh vùng đối tượng khách hàng mục tiêu

Bước 2: Xác định, tiếp cận nhu cầu của khách hàng

Bước 3: Sản xuất những sản phẩm/dịch vụ chuyên biệt phù hợp 

Bước 4: Lựa chọn kênh tiếp thị hiệu quả nhất

Sự khác nhau giữa marketing phân biệt và marketing không phân biệt

Nếu biết đến chiến lược Marketing đa phân khúc, chắc hẳn bạn sẽ không còn xa lạ với thuật ngữ Marketing không phân biệt ( Undifferentiated Marketing Strategy). Trái ngược với Marketing phân biệt, chiến lược tiếp thị không phân biệt phá vỡ mọi rào cản phân khúc thị trường, xây dựng mới mục tiêu phục vụ phần đông khách hàng chính trong thị trường đó. 

Mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, nổi bật như: 

• Tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí đầu tư 
• Dễ dàng tiếp cận thị trường với tính chất sản phẩm đại trà. 

Để có cái nhìn tổng quan hãy tìm hiểu sự khác biệt giữa hai khái niệm này thông qua bảng so sánh dưới đây: 

	Marketing phân biệt	Marketing không phân biệt
Thị trường mục tiêu	Phục vụ phân khúc thị trường khác nhau.	Phục vụ số đông khách hàng trong phân khúc thị trường nhất định.
Hình thức cung cấp	Thích ứng, linh động trên từng tệp khách hàng.	Được cố định phù hợp với phần đông khách hàng.
Giá thành sản phẩm	Có sự thay đổi giữa các phân khúc khác nhau, phụ thuộc chiến dịch và kế hoạch Marketing riêng.	Xác định giá cố định và duy trì cho sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
Phân bổ sản phẩm	Linh động theo đặc điểm và nhu cầu khách hàng trong từng phân khúc.	Đồng nhất trên toàn bộ thị trường.

Để phát triển toàn diện, doanh nghiệp phải biết cách xoay vần và kết hợp nhiều yếu tố cấu thành. Có thể kết hợp song song chiến lược Marketing phân biệt với các chiến lược khác để tạo hiệu ứng giao thoa, mang lại hiệu quả rực rỡ nhất. 

Bài viết trên là những chia sẻ từ Pharmarketing giúp bạn hiểu rõ về các chiến lược, áp dụng bài bản, tuân thủ quy trình sẽ giúp bạn phát triển tổ chức/doanh nghiệp hiệu quả. 
Nguồn: https://pharmarketing.vn