7 bước bán hàng chuyên nghiệp

Bạn sẽ học được gì?
  • Nắm được các kĩ năng và tư duy cần thiết để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp.
  • Kết nối tốt hơn với khách hàng, tự tin vượt qua lời từ chối, và chốt sales hiệu quả hơn.
  • Vận dụng cách đặt câu hỏi hiệu quả hơn để gia tăng cơ hội chốt sales vì học viên sẽ biết cách khơi gợi và khám phá nhu cầu của khách hàng để từ đó mang đến một trải nghiệm mua hàng tích cực.
  • Hiểu rõ bốn kiểu hành vi và tính cách chủ chốt, và nắm vững cách áp dụng để bán cho từng kiểu khách hàng khác nhau.
 

Giới thiệu khóa học

Giới thiệu khóa học “7 Bước bán hàng chuyên nghiệp“:

Khoá học này giúp xây dựng tư duy đúng đắn và kĩ năng thiết yếu cho người bán hàng chuyên nghiệp. Nhiều người bán hàng thường rơi vào bẫy là nói quá nhiều. Họ quá nôn nóng trình bày các đặc điểm hoặc lợi ích của sản phẩm/ dịch vụ hoặc quảng cáo quá nhiều về công ty của họ. Đây không phải là cách tiếp cận bán hàng hiệu quả. Trong khoá học này, người tham dự sẽ học cách kiểm soát cuộc nói chuyện và đặt những câu hỏi phù hợp theo một trình tự nhất định để khám phá nhu cầu của khách hàng và từ đó điều chỉnh thông điệp bán hàng tương ứng.

Ngoài ra, nhiều người chỉ bán hàng với cùng một phong cách nên có thể hiệu quả với khách hàng này nhưng lại thất bại khi áp dụng với khách hàng khác. Điểm trọng tâm của chương trình này là giúp người bán hàng đọc vị được nhiều kiểu tính cách và  cung cấp nhiều cách tiếp cận đa dạng để người bán hàng chủ động điều chỉnh phong cách bán hàng sao cho phù hợp với từng loại tính cách của khách hàng.

 

Nội dung khóa học “7 Bước bán hàng chuyên nghiệp“:

  • Giới thiệu kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.
  • Quy trình bán hàng chuyên nghiệp.
  • Kỹ năng đặt câu hỏi.
  • Kỹ năng lắng nghe và trình bày thuyết phục.
  • Vượt qua lời từ chối và chốt hợp đồng.
  • Bán thêm và bán chéo.
  • Kỹ năng chinh phục khách hàng thông qua đọc vị tính cách.

 

Lợi ích sau khóa học “7 Bước bán hàng chuyên nghiệp“:

  • Nắm được các kĩ năng và tư duy cần thiết để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp.
  • Kết nối tốt hơn với khách hàng, tự tin vượt qua lời từ chối, và chốt sales hiệu quả hơn.
  • Vận dụng cách đặt câu hỏi hiệu quả hơn để gia tăng cơ hội chốt sales vì học viên sẽ biết cách khơi gợi và khám phá nhu cầu của khách hàng để từ đó mang đến trải nghiệm mua hàng tích cực.
  • Hiểu rõ bốn kiểu hành vi và tính cách chủ chốt, và nắm vững cách áp dụng để bán cho từng kiểu khách hàng khác nh

 

Giới thiệu giảng viên: Joseph Nguyễn.

  • Joseph Nguyễn – tác giả bộ sách Bản Đồ Thành Công Nghề Bảo Hiểm Nhân Thọ, là một trong những bộ sách đầu tiên tại Việt Nam cung cấp các nội dung chuyên sâu về kỹ năng và công cụ tư vấn bán hàng trong ngành bảo hiểm nhân thọ.
  • Joseph Nguyễn từng là giảng viên tại các trường danh tiếng như Đại Học Bách Khoa TP.HCM, Đại Học Sư Phạm TP.HCM, Học Viện Tài Chính, Trường Doanh Nhân PACE, BMG Education. Ngoài ra, ông đã sáng lập hệ thống dữ liệu học tập tiếng Anh miễn phí: yeuanhvan.com cho các bạn trẻ có cùng đam mê.
  • Sau gần 10 năm khởi nghiệp trong lĩnh vực giáo dục và công nghệ thông tin, đến năm 2015, Joseph Nguyễn có cơ duyên làm việc cho một công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam với vai trò trưởng bộ phận phát triển kinh doanh và bộ phận huấn luyện.
  • Trong hơn 3 năm làm việc, ông có cơ hội gặp gỡ, tiếp xúc, học hỏi từ nhiều tư vấn viên ngôi sao và những diễn giả hàng đầu trong nước và quốc tế. Những kiến thức và kinh nghiệm mà ông tích lũy được đã giúp ông có sự thay đổi lớn về nhận thức và từ đó ông quyết định gia nhập vào đội ngũ chuyên viên tư vấn ngành bảo hiểm nhân thọ. Mong muốn của ông là có thể lan tỏa những giá trị nhân văn của bảo hiểm nhân thọ mà ông cảm nhận được đến với nhiều người dân Việt Nam. Ông cũng đạt được danh hiệu MDRT (Million Dollar Round Table) – Thành viên bàn tròn triệu phú đô la.
  • Hiện tại, Joseph Nguyễn đang là giảng viên Chương Trình Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh – MBA, Đại học UBIS – Thụy Sĩ và là nghiên cứu sinh Tiến Sĩ – Chuyên Ngành Quản Trị Tài Chính tại trường này. Ông cũng là founder Công Ty TNHH Giáo Dục Thành Nhân (Nhanedu).

 

Bên cạnh các kiến thức kể trên, Kyna.vn còn đem đến cho bạn một trải nghiệm học tập vô cùng thú vị:

  • Được học linh hoạt mọi lúc, mọi nơi trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy tính bảng, …
  • Được tham gia thảo luận và đặt câu hỏi cho giảng viên không khác gì các khóa học trực tiếp.
  • Chỉ cần thanh toán học phí một lần để sở hữu khóa học trọn đời, có thể học lại bất cứ khi nào tùy thích.

Hãy đăng ký ngay để bổ sung những kiến thức và kỹ năng thiết yếu giúp bạn phát triển bản thân và nâng cao chất lượng cho cuộc sống hiện tại. Chúc bạn có được nhiều kiến thức bổ ích khi học tại kyna.vn.

 

Nội dung khóa học

Kyna

BÀI 1: Giới thiệu kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

3 video


Kyna

Định nghĩa về người bán hàng chuyên nghiệp

Học thử


Kyna

Kiến thức và kỹ năng của người bán hàng chuyên nghiệp

Học thử


Kyna

Thái độ và tâm thế của người bán hàng chuyên nghiệp


Kyna

BÀI 2: Quy trình bán hàng chuyên nghiệp

2 video


Kyna

7 bước trong quy trình bán hàng chuyên nghiệp


Kyna

Nghệ thuật quản trị mối quan hệ với khách hàng


Kyna

BÀI 3: Kỹ năng đặt câu hỏi

3 video


Kyna

Câu chuyện về người bán hàng giỏi nhất nước Mỹ


Kyna

Khơi gợi nhu cầu với 5 câu hỏi vàng và mô hình OPEN


Kyna

Thực hành đặt câu hỏi theo mô hình OPEN


Kyna

BÀI 4: Kỹ năng lắng nghe và trình bày thuyết phục

2 video


Kyna

Mô hình F.A.B (Features – Advantages – Benefits)


Kyna

Trình bày thuyết phục


Kyna

BÀI 5: Vượt qua lời từ chối và chốt hợp đồng

5 video


Kyna

5 lý do khiến khách hàng từ chối bạn


Kyna

Quy trình APAC vượt qua lời từ chối


Kyna

Nguyên tắc Cộng – Trừ – Nhân – Chia


Kyna

Kỹ thuật chốt hợp đồng 1-4


Kyna

Kỹ thuật chốt hợp đồng 5-8


Kyna

BÀI 6: Bán thêm và bán chéo

2 video


Kyna

Bán thêm và bán chéo


Kyna

Thực hành: Áp dụng kỹ thuật bán thêm và bán chéo


Kyna

BÀI 7: Kỹ năng chinh phục khách hàng thông qua đọc vị tính cách

3 video


Kyna

Người thúc đẩy và người biểu cảm


Kyna

Người ôn hòa và người phân tích


Kyna

Thực hành: Thấu hiểu tính cách để chinh phục khách hàng


Kyna

Đánh giá góp ý cho khóa học


Kyna

Khóa học có liên quan


Kyna

Trắc nghiệm cuối khóa

0 video

1 phút


Kyna

Bài tập trắc nghiệm cuối khóa

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.