Cơ sở dạy nghề BÁN HÀNG - TIẾP THỊ - DỊCH VỤ
Giấy chứng nhận đăng ký dạy nghề số 14/2011/GCNĐKDN của Sở Lao Động - TBXH TP HCM
Your right partner for service improvement  

Trân trọng đại lý bán hàng như người thân trong gia đình

Chia sẻ

 

CÁC LỚP KỸ NĂNG CĂN BẢN

CÁC LỚP QUẢN TRỊ NÂNG CAO

 

 

Đó là những nhận định được chia sẻ bởi các khách mời tham dự chương trình Bàn Tròn Doanh Thương kỳ 5 - “Chăm sóc đại lý bán hàng thời bão giá”, do Công ty Truyền thông Hợp Điểm & Hội Doanh Nhân Trẻ TPHCM tổ chức vào cuối tuần qua.

Từ trái qua: Ông Trần Hữu Phúc Tiến - Tổng Giám đốc Tổ Hợp Giáo Dục & Truyền Thông Việt Nam Hợp Điểm, Chủ nhiệm Chương trình Bàn Tròn Doanh Thương và 4 khách mời đặc biệt: Bà Karen Tan - Tổng Giám đốc Công ty Arch - Trend; ông Lê Quang Doanh – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty CP Nhựa Bình Minh; ông Trịnh Xuân Pháp - Giám đốc Kiểm soát kiêm Giám đốc huấn luyện bán hàng toàn quốc thuộc Tập đoàn Tân Hiệp Phát; & ông Nguyễn Quốc Bảo – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám Đốc Thành Công Mobile. (Ảnh: Trần Dũng)

Tại Bàn tròn, các doanh nhân đã thông tin, kể lại nhiều câu chuyện trong quan hệ giữa doanh nghiệp và đại lý bán hàng. Nhiều doanh nhân nhấn mạnh cách cư xử với đại lý bán hàng là một phần của văn hóa doanh nghiệp. Đặc biệt, để gia tăng sự gắn bó của đại lý bán hàng với doanh nghiệp, vấn đề quan trọng nhất không phải là tiền và lợi nhuận mà là tình cảm trân trọng, quan hệ lâu dài.

Ông Trịnh Xuân Pháp nói: “một trong những sai lầm của các công ty là tập trung đẩy hàng càng nhiều cho các đại lý tiêu thụ, quá tập trung vào lợi nhuận và chiết khấu mà quên mất đi một vấn đề đó là tốc độ xoay vòng vốn của sản phẩm. Do đó, ngay khi mới bắt đầu bán hàng cho đại lý, các doanh nghiệp nên cử nhân viên đến đại lý để hỗ trợ việc bán hàng. Sau đấy, các doanh nghiệp cần tiếp tục lắng nghe ý kiến của đại lý, cùng tháo gỡ các khó khăn khi gặp phải trong kinh doanh, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đại lý".

Trong khi đó, ông Lê Quang Doanh cho rằng:"để có thể xây dựng một hệ thống đại lý phân phối vững chắc thì cần phải có quan niệm đúng đắn về các đại lý của công ty. Các doanh nghiệp cần coi họ như những đối tác, những người đồng hành trên con đường phát triển đến thành công của công ty". Ông Quang Doanh cũng nhấn mạnh những kinh nghiệm của mình: “cần xem đại lý là đối tác, và xem trọng như là chính người thân trong gia đình. Mối quan hệ giữa công ty và đại lý không chỉ được xây dựng trên quan hệ mua bán mà còn là mối quan hệ thân hữu”.

Bà Karen Tan cho biết kinh nghiệm của các doanh nghiệp ở Singapore, Nhật Bản, Trung Quốc cho thấy quan hệ với đại lý bán hàng phải là mối quan hệ thân thiết, bạn bè. Thậm chí giám đốc doanh nghiệp sẵn sàng mở máy điện thoại 24/24 để các đại lý có thể liên lạc bất cứ lúc nào. Các cuộc họp mặt đại lý bán hàng hàng năm phải trở thành một sự kiện lớn đem đến nhiều niềm vui cho đại lý. Theo bà Karen, phải cho đại lý thấy họ làm đối tác của doanh nghiệp mình để có được "better life".

Ông Nguyễn Quốc Bảo đề cập đến công thức phân chia lợi nhuận với nhiều ưu đãi dành cho đại lý bán hàng. Ông cũng cho rằng: "thời bão giá, các doanh nghiệp nếu biết chăm sóc đúng đại lý bán hàng vẫn có thể không những giữ vũng khách hàng mà còn có thể gia tăng doanh số".

Một số hình ảnh về chương trình:

Thứ ba từ phải vào: Ông Lê Quang Doanh - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám Đốc Công ty CP Nhựa Bình Minh đang chia sẽ những kinh nghiệm doanh nghiệp đã kinh qua. (Ảnh: Trần Dũng)

 

Ông Nguyễn Quốc Bảo (áo trắng) – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám Đốc Thành Công Mobile. (Ảnh: Trần Dũng)

Chị Tạ Tú Nhi đến từ Công ty Thời trang Lita, Quận Bình Tân TPHCM. (Ảnh: Trần Dũng)

Ông Trần Văn Tụ - Giám đốc chi nhánh thuộc Công ty CP Đồng Tâm. (Ảnh: Trần Dũng)


Ông Nguyễn Văn Học - Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty CP RÓT, Quận 7, TPHCM. (Ảnh: Trần Dũng)

Doanh nghiệp kết nối (Ảnh: Trần Dũng)


Đại diện các doanh nghiệp tham dự chụp ảnh lưu niệm với các diễn giả sau khi kết thúc chương trình. (Ảnh: Trần Dũng)

Bàn Tròn Doanh Thương là chương trình do Tổ hợp Giáo dục & Truyền thông Việt Nam Hợp Điểm và Hội Doanh nhân Trẻ TP. HCM (YBA) hợp tác tổ chức, bắt đầu khởi động từ tháng 2/2011. Mỗi kỳ sẽ xoay quanh 1 chủ đề khác nhau và những vị khách mời khác nhau đến chia sẻ và giao lưu. Đây là hoạt động thường xuyên diễn ra hàng tháng, tạo sân chơi cho các doanh nghiệp có cơ hội giao lưu, học hỏi và trao đổi kinh nghiệm trong kinh doanh.

Mời click vào đường dẫn để xem nội dung:

Bàn tròn Doanh Thương kỳ 1: "Làm thế nào để đồng vốn xuất hành Phát tài Phát lộc".
Bàn tròn Doanh Thương kỳ 2: "Kinh nghiệm mở rộng thị trường nội địa".
Bàn tròn Doanh Thương kỳ 3: "Ngân hàng chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp như thế nào trong tình hình kinh tế hiện nay?"
Bàn tròn Doanh Thương kỳ 4:  “Thời bão giá - Làm sao giữ chân khách hàng & gia tăng doanh số?
Bàn tròn Doanh Thương kỳ 5:  “Chăm sóc đại lý bán hàng thời bão giá”.

Mọi thông tin vui lòng liên hệ:
Công ty Truyền Thông Hợp Điểm.
8E Lương Hữu Khánh, Q.1, TP. HCM
Ms. Yến Phi: 08.3925 3183 - 09171 11802.
Email: doanhthuong@vietnamhopdiem.edu.vn

---------------------------------------
Tin liên quan

web page hit counter tumblr tracker

Cơ sở dạy nghề Bán hàng - Tiếp thị - Dịch vụ (SMS)
(Trực thuộc Công ty Truyền Thông Hợp Điểm - Centre Point Media)
Sở Lao động - TBXH TP. HCM cấp Giấy chứng nhận đăng ký dạy nghề số 14/2011/GCNĐKDN
Head Office
192 Lý Thái Tổ, Q.3, TP. HCM
Tel: 848.
38350363 - 38337747 - 38337748  Fax: 848. 38350362
Website: www.daotaobanhang.edu.vn
Email: sms@vietnamhopdiem.edu.vn
 

Vietnam Centrepoint Education & Media Group - All Rights Reserved